Ümraniye Esnaf ve Sanatkarlar Odası

ÜMRANİYE ESNAF VE SANATKÂRLAR ODASI

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Amaç

Ümraniye Esnaf ve Sanatkârlar Odası olarak ziyaretçilerimizin, üyelerimizin ve hizmet alan tüm gerçek kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi kullanan kişilerin bilgilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kapsam

Bu politika;

- İnternet sitesi ziyaretçilerini,
- Oda üyelerini,
- Üyelik başvurusunda bulunan kişileri,
- İletişim formunu kullanan kişileri,
- Online hizmetlerden yararlanan kullanıcıları,
- Eğitim, seminer ve etkinlik katılımcılarını,
- Tedarikçileri ve iş ortaklarını

kapsamaktadır.

3. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

- Ad ve soyad
- T.C. Kimlik Numarası (gerekli olduğu durumlarda)
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
- Vergi numarası
- Oda sicil bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- İşlem kayıtları
- Çerez verileri
- Başvuru ve talep içerikleri
- Kullanıcı tarafından yüklenen belgeler

4. Bilgilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler;

- Web sitesi,
- Online başvuru formları,
- E-posta,
- Telefon,
- Yazılı başvurular,
- Sosyal medya,
- Kamera sistemleri,
- Mobil cihazlar,
- Elektronik belge sistemleri,

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmektedir.

5. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler;

- Oda hizmetlerinin sunulması,
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
- Belge düzenlenmesi,
- Başvuruların değerlendirilmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Eğitim ve etkinlik organizasyonları,
- Bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması,
- Muhasebe işlemleri,
- İstatistiksel analizler,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Resmî kurum taleplerinin karşılanması

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

6. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel veriler yalnızca;

- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Mahkemeler,
- İcra daireleri,
- Türkiye Esnaf ve Sanatkârları Konfederasyonu,
- İstanbul Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği,
- Hizmet alınan bilişim firmaları,
- Hukuki danışmanlar,
- Denetim kuruluşları

ile ilgili mevzuat kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

7. Bilgi Güvenliği

Odamız;

- SSL Sertifikası,
- Güvenlik Duvarı,
- Anti Virüs Yazılımları,
- Güncel Sunucu Sistemleri,
- Yetkilendirme Mekanizmaları,
- Düzenli Yedekleme,
- Log Kayıtları,
- Güçlü Şifre Politikaları,
- Personel Eğitimleri

gibi teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

8. Saklama Süresi

Kişisel veriler ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;

- Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Bilgi talep etme,
- Düzeltme isteme,
- Silme veya yok edilmesini isteme,
- İşlemeye itiraz etme,
- Zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Ümraniye Esnaf ve Sanatkârlar Odası sorumlu değildir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yürürlükteki mevzuat veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.